FAQ

Frequently Asked Questions

Anda dapat dengan mudah membeli produk kami secara online melalui situs web kami. Cukup jelajahi pilihan produk yang tersedia, pilih item yang diinginkan, dan lanjutkan ke proses pembayaran.

Ya, produk kami dibuat menggunakan resep lokal yang otentik yang telah dilestarikan dan dijaga oleh masyarakat pribumi. Kami bangga memamerkan warisan kuliner yang kaya dari wilayah ini.

Produk kami melalui proses RETORT yang inovatif, memungkinkan mereka memiliki umur simpan hingga satu setengah tahun tanpa penggunaan bahan pengawet. Hal ini memastikan Anda dapat menikmati makanan kami tanpa mengorbankan kualitas atau rasa.

Ya, kami menyediakan kemasan mini atau sachet yang dirancang khusus untuk makanan satu kali makan. Porsi yang nyaman ini sempurna untuk individu atau acara kecil, memungkinkan Anda menikmati masakan kami dengan mudah.

Kami memiliki kebijakan pengembalian yang fleksibel. Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan Anda, produk yang rusak, atau masalah lainnya, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami dalam batas waktu yang ditentukan, dan kami akan membantu Anda dengan sesuai.

Kami berkomitmen untuk keberlanjutan dan berupaya meminimalkan dampak lingkungan kami. Kemasan kami dirancang untuk ramah lingkungan, menggunakan bahan yang dapat didaur ulang sebisa mungkin. Kami terus mencari cara untuk meningkatkan praktik keberlanjutan kami.

Any Question?

Tim kami siap membantu Anda dengan senang hati. Jangan ragu untuk menghubungi kami.